プライバシーポリシー｜|株式会社花の企画社|花・植物のレンタル・装飾・ガーデニング

個人情報保護方針

株式会社花の企画社は、花卉販売・造園工事・花装飾及びイベントやキャンペ－ンを中心としたプロモ－ション事業を営む企業として、個人情報の保護を社会的責務と考えております。個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止
個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得・利用・提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行なわないこと及びそのための措置を講じます。
法令・規範の遵守
個人情報の取扱いにおいて個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。
安全対策
個人情報の安全管理のために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの防止並びに是正に関し適正に対応します。
苦情相談対応
個人情報の取扱いに関する苦情・相談お問合せに誠実にご対応いたします。
マネジメントシステムの継続的改善
個人情報の保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

改定日　2012年 6月27日
制定日　2010年 12月1日
株式会社　花の企画社
代表取締役　藤井隆徳

個人情報の保護に関する当社の取扱い

当社は、個人情報保護の取扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の利用目的について
当社が取扱う個人情報とその利用目的は下表の通りです。ここに記載された目的以外の利用は行いません。

	個人情報	利用目的
1	フラワ－ギフト委託事業におけるお客様、取引先様からお預かりした個人情報	商品・サ－ビスの提供及びご提案商品サービスの企画及び利用に関する提案代金の請求、回収
2	フラワ－ギフト受託業務におけるお客様、取引先様からお預りしたお得意様の個人情報	お客様、取引先様からご注文いただいた商品の発送、及びアフターサービスの提供のため
3	販売管理事業における関連企業様の個人情報	受託関連の営業活動や資材の購入・部品調達等の連絡・問合せ、支払・請求書作成等の事務処理のため
4	従業員・採用応募者・花の住所・株主住所関連の個人情報	従業員、パート、採用応募者、退職者の人事関連事務処理、その他一般事務の連絡及び問合せのため、花の住所録年賀状作成のため、株主住所録株主総会送付のため
5	その他お問合せ、相談に伴う個人情報	お問合せや相談・苦情に対する内容確認や連絡のため

上記以外の目的で個人情報を取得、利用を行う場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をお知らせし、お客様のご了解をいただき目的以外の利用はいたしません。
また、上記 1,2 送付先以外の個人情報については、本人が権利行使できる開示対象となります。

開示対象個人情報に関する事項の周知など
開示対象個人情報に関する周知の手順は下記の通りとする。
- 1) 開示等の要求に対応するために、次の事項を、ホームページに公表する。
  - 　a) 当社の名称
    　　株式会社花の企画社
  - 　b) 個人情報保護管理者
    　　代表取締役
    　　 TEL：03-3268-5701　FAX：03-3268-5704
  - 　c) すべての開示対象個人情報の利用目的
    　　フラワーギフト・販売管理事業・従業員・採用応募者・株主等個人情報
  - 　d) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
    　　個人情報苦情相談窓口担当
  - 　e) 当社が個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第37条第1項の認定を受けた者（以下、"認定個人情報保護団体"という。）の
    　　対象事業者である場合にあっては、当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
    - 　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
      　　＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
      　　＜電話番号＞03-5860-7565　0120-700-779
      　　 ※相談受付時間　平日9：30～12：00,13：00～16：30
  - 　f) 開示等の求めの手続き
    　　開示等の求めに応じる手順は下記の通りとする。
    - 　　1) 開示等の求めに応じる手順
      - 　　　a) 開示等の求めの申し出先
        　　　　当社において、個人情報の本人又は代理人からの開示等の求めに対応する担当は、苦情・相談窓口責任者とする。
      - 　　　b) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式、その他開示等の求めの方式
        
        　　　　① 従業者以外の本人からの開示等の求めについては、「個人情報開示等請求書」に記入いただき、
        　　　　　来社、FAX、郵送、メール、電話等の各手段にて受け付ける。
        　　　　　電話の場合、「個人情報開示等請求書」は当社で記載する。
        
        　　　　② 「個人情報開示等請求書」は、苦情・相談窓口責任者への問合せによって送付するか、
        　　　　　当社ホームページからのダウンロードにより本人が入手できるようにすること。
        
        　　　　③ 従業者の本人からの開示等の求めは電話又はメールで受け付ける。
      - 　　　c) 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
        　　　　開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認は以下の方法よって行うこと。
        
        　　　　① 来社
        　　　　　運転免許証、健康保険の被保険者証やパスポート、写真付住民基本台帳カード、年金手帳、印鑑証明書と実印など公的証明書の提示
        
        　　　　② FAX、郵送、メール
        　　　　　運転免許証のコピー（本籍をマスキングしたもの）やパスポートのコピーなどの公的証明書を同封又は添付。
        
        　　　　③ 電話
        
        　　　　　氏名、住所、生年月日や電話番号などで本人の特定が可能な場合、特定情報項目をコールバックで確認
        
        　　　　④代理人の確認
        
        　　　　　ｱ) 本人が委任した代理人
        　　　　　　本人が署名捺印した代理人を示す旨の委任状、印鑑証明（委任状の印鑑）及び代理人を証明する、運転免許証やパスポートなどの
        　　　　　　公的証明書の提示。
        
        　　　　　ｲ) 未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合
        　　　　　　戸籍謄本、戸籍抄本、登記事項証明書など30日以内に発行された資格を証明できる書類の提示。尚、親権者が未成年者の法定代理
        　　　　　　人であることを示す場合は、本人及び代理人が共に記載された委任状と、その続柄が示された戸籍謄抄本、住民票の写しの提示。
      - 　　　d) "利用目的の通知"又は"個人情報の開示"の請求に対する手数料の徴収方法
        　　　　当社では本規程"3.5利用目的の通知"又は"3.6個人情報の開示"の請求によって本人からの求めに応じる場合の手数料は徴収しない。